POLÍTICA DA LOJA

Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e a confidencialidade das suas informações pessoais. A nossa política não é apenas um exercício de cumprimento da lei, mas uma continuação do nosso respeito por você e pelas suas informações pessoais.
Comprometemo-nos a preservar a confidencialidade de todas as informações que você nos fornece e esperamos que você retribua.

A nossa política está em conformidade com a legislação portuguesa, incluindo a exigida pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR).
A lei exige que lhe falemos sobre os seus direitos e obrigações para consigo em relação ao processamento e controle dos seus dados pessoais. Fazemos isso agora, solicitando que você leia as informações fornecidas em http://www.knowyourprivacyrights.org
Exceto conforme estabelecido abaixo, nós não compartilhamos, vendemos ou divulgamos a terceiros quaisquer informações coletadas através do nosso site.

 

Ao utilizar  o site PURELIGHCANDLES ou ao realizar uma encomenda através do mesmo, o utilizador está a transmitir dados pessoais a PURELIGHTCANDLES. Para nós, a privacidade e proteção dos seus dados pessoais é muito relevante. Com efeito, a PURELIGHTCANDLES manifesta o seu firme compromisso de cumprir a legislação vigente (em vigor desde 25 de maio de 2018) em cada momento e a presente política de privacidade (“Política de Privacidade”).

 

Informação pessoal
Todas as informações pessoais que você nos fornecer ou que obtivermos serão tratadas pela PURELIGHTCANDLES como responsáveis pelas informações pessoais. As informações pessoais que você fornecer serão usadas para garantir as suas entregas , a avaliação de crédito, para fornecer ofertas e informações do nosso catálogo. As informações fornecidas estão disponíveis apenas para PURELIGHTCANDLES e não serão compartilhadas com terceiros. Você tem o direito de inspecionar as informações mantidas sobre você. Você sempre tem o direito de solicitar a exclusão ou correção das informações armazenadas sobre você. Ao aceitar as condições PURELIGHTCANDLES, você concorda com o acima.

Motivos de força maior
Os eventos fora do controle do PURELIGHTCANDLES, que não são razoavelmente previsíveis, serão considerados como força maior, significando que o PURELIGHTCANDLES é liberado das obrigações do PURELIGHTCANDLES de cumprir os acordos contratuais. Exemplos de tais eventos são ação ou omissão do governo, legislação nova ou alterada, conflito, embargo, incêndio ou inundação, sabotagem, acidente, guerra, desastres naturais, greves ou falta de entrega de fornecedores. A força maior também inclui decisões governamentais que afetam negativamente o mercado e produtos, por exemplo, restrições, advertências, proibição etc.

 

Forma de pagamento
Todos os produtos permanecem como propriedade de PURELIGHTCANDLES até que o pagamento integral seja feito. O preço aplicável é aquele definido na data em que você faz o seu pedido. Custos de envio e taxas de pagamento são reconhecidos antes de confirmar a compra. Se tem menos de 18 anos, precisa ter a permissão dos pais para comprar em PURELIGHTCANDLES.

Todas as transferências realizadas através de PURELIGHTCANDLES são tratadas e transacionadas através de gateways dedicados de terceiros para garantir a sua proteção. As informações do cartão não são armazenadas e todas as informações do cartão são tratadas por meio de criptografia SSL. Por favor, leia os termos e condições n portal de pagamento escolhido para a transação, pois eles são responsáveis pelas transações efetuadas.
 

Cookies

O PURELIGHTCANDLES usa cookies de acordo com a nova Lei de Comunicações Eletrónicas, que entrou em vigor em 25 de julho de 2003. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu computador que contém informações que ajudam o site a identificar e rastrear o visitante. Os cookies não causam danos ao seu computador, consistem apenas em texto, não podem conter vírus e praticamente não ocupam espaço no disco rígido. Existem dois tipos de cookies: "Cookies de sessão" e cookies que são salvos permanentemente no seu computador.

 

O primeiro tipo de cookies  usado é "Cookies de sessão". Durante o período em que você visita o site, o nosso servidor da Web atribui ao seu navegador uma string de identificador exclusiva para não confundi-lo com outros visitantes. Um "Cookie de Sessão" nunca é armazenado permanentemente no seu computador e desaparece quando você fecha o navegador. Para usar o PURELIGHTCANDLES sem problemas, você precisa ter os cookies ativados.

O segundo tipo de cookies deixa um arquivo permanentemente no seu computador. Esse tipo de cookies é usado para rastrear como os visitantes se movimentam no site. Isso é usado apenas para oferecer aos visitantes melhores serviços e suporte. Os arquivos de texto podem ser excluídos. No PURELIGHTCANDLES, usamos esse tipo de cookie para acompanhar seu carrinho de compras e manter estatísticas de nossos visitantes. As informações armazenadas no seu computador são apenas um número exclusivo, sem nenhuma conexão com informações pessoais.

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Informação adicional
A PURELIGHTCANDLES reserva-se o direito de alterar qualquer informação, incluindo, entre outros, preços, especificações técnicas, termos de compra e ofertas de produtos sem aviso prévio. No caso de um produto estar esgotado, a PURELIGHTCANDLES tem o direito de cancelar a encomenda e reembolsar qualquer quantia paga da melhor forma. A PURELIGHCANDLES também notificará o cliente sobre produtos de substituição equivalentes, se disponíveis.

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